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客户服务

SERVICE

常见问题

  • Q1.如何办理产品认购手续?

    A按照“时间优先、金额优先”的原则,由客户经理通知已预约成功的客户签约和缴款。在您正式办理产品认购手续时,我们会确认您的合格投资者资质、您的风险承受能力与产品相匹配、税收居民身份和受益所有人身份。


  • Q2.我可以选择何种方式进行认购资金的缴纳?

    A一、您可通过网上银行、手机银行或者前往银行柜台进行转账。 二、您可前往我公司的营业网点,通过POS机转账,但缴款期结束当天建议不采用此项缴款方式。


  • Q3.我的认购资金可以由他人为我代缴吗?

    A不可以,必须由认购人自行缴纳,即信托产品认购资金来源必须是认购人名下的资金。


  • Q4.如何进行产品预约?

    A(1)拨打产品咨询预约电话。在您有购买意向时可以与我公司客户经理联系,先进行预约,将按照时间优先、金额优先的顺序确认份额。(2)至江苏信托营业网点财富管理中心柜台预约。(3)您可以下载江苏信托APP查询江苏信托待发售的产品信息,并进行产品预约。预约时客户经理将详细登记您本人的姓名、联系方式、预约产品名称和预约金额等信息。咨询预约电话:025-89667683 高经理 025-89667638 严经理 025-89667765 李经理


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