江苏信托助力南京打造党建引领小区物业高效能治理“样板”

2026年4月29日下午，南京市党建引领小区物业高效能治理行动启动仪式在秦淮区朝天宫街道举行。本次行动以“党建引领、多方共治、居民共享”为核心，全面部署全市小区物业治理提质增效工作，推动基层治理体系和治理能力现代化。江苏省国际信托有限责任公司作为“阳光信托”物业服务模式的参与方，受邀出席启动仪式，以金融力量赋能基层治理，践行“金融为民”初心使命。

此次启动会议，南京市委社会工作部与南京市房产局现场发布《南京市党建引领小区物业高效能治理行动方案》，明确全市下一步工作目标、重点任务与实施路径，其中重点提及推广“阳光信托”等典型经验，为全市小区物业治理提供行动指南。《行动方案》聚焦物业治理中服务质效不高、行业监管乏力等痛点，打出监管、选聘、资金“组合拳”，保障业主资金安全、推动多方共治，这与江苏信托实施物业服务信托模式高度契合、同频共振。

作为党建引领小区物业高效能治理的重要参与者，江苏信托已提前布局、先行先试。2025年10月28日，江苏省首单物业服务信托在南京市秦淮区朝天宫街道评事街小区成功落地，由江苏信托、朝天宫街道、宝石花物业公司及相关合作方联合推进。自2026年元旦正式投入运营以来，该项目在各方通力协作下平稳运行，实现了物业费收缴率、物业服务品质、群众满意度“三升”，居民投诉量“一降”的良好成效，一季度以来，评事街小区物业费收缴率从26%提升至50%；小区物业类投诉工单过去一年达20多单，而今年运行至今，保持零投诉。用实际成果验证了“阳光信托”模式的可行性与实效性。

会上，江苏信托副总经理杨宝秀介绍了公司在物业治理中的实践探索：“我们通过阳光信托，一方面实现物业费和公共收益资金的封闭管理、阳光透明；另一方面以开放式预算为基础，实现物业服务的订单化和质价相符，用‘以收定支’的方式做好业主预期管理。”

江苏信托推出的“苏信阳光物业服务信托”业务模式，通过设立独立信托账户，让物业费与公共收益“收支两条线”全程可溯，依法重构了业主、物业、信托公司各方的权责关系，将治理权、收益权还给业主，转变业主的身份和思维，打造“多元参与，共享共治”的社区治理新格局，有效破解了传统物业模式中资金监管不到位、双方信任缺失等难题。

此次启动仪式上，江苏信托作为“物业+合伙人”领办项目参与方，让信托服务直达邻里，进一步深化与各方的协同合作，拓展“物业+养老”等多元化服务。

下一步，江苏信托将继续发挥信托专业优势，不断完善物业服务信托模式，凝聚街道、社区、物业、业主等多方力量，推动金融服务与基层治理深度结合，助力南京市打造“组织引领有力、行业规范有序、企业服务优质、业主自治主动、社会协同高效”的基层治理“南京样板”，并力争形成可复制、可推广的经验，为全省城市工作和基层治理作出更大贡献。